نبذة عن دبلومة ادارة المستشفيات والمراكز الصحية
دبلومة متخصصة تهدف الى تأهيل المشاركين في إدارة المستشفيات والمؤسسات الصحية .. وكيف يتم استثمار الموارد المتوفرة لتحقيق أهداف المستشفى أو المؤسسة الصحية.
تفاصيل ومحاور دبلومة ادارة المستشفيات والمراكز الصحية
الجزء الأول: الإدارة
1. مقدمة للإدارة و مهام المدير الطبي
2. مفاهيم ومهارات إدارية اساسية – الإدارة و المديرين
- تعريف الرعاية ، الخدمات الصحية ، المؤسسات الخدمية الصحية والنظم الصحية
- إظهار كيفية الاختلاف بين المؤسسات الصحية ومؤسسات الأعمال
- تعريف الادارة
- تعريف أهمية إدارة المؤسسات الصحية
- قائمة ووصف الوظائف الإدارية (العمليات)
- وصف نموذج إداري للمؤسسات الإدارية
- وصف المدخلات ، التحويلات و المخرجات
- موجز المفاهيم الأساسية لنظرية الأنظمة
- تعريف التأثير البيئي على المؤسسات الصحية
- توضيح المستويات المختلفة للمديرين
- تعريف مهارات المدير الفعال
- إظهار كيفية اكتساب المهارات الإدارية
- تعريف العلاقات الشخصية ، المعلوماتية و دور القرارات التي يفترض وجودها في المؤسسات
3. مؤسسات الخدمات الصحية
- مناقشة ما أهمية التنظيم كوظيفة إدارية
- مناقشة كيفية استخدام المديرين التنظيم لتحقيق أهداف المؤسسة
- شرح أسس التخصصية و تقسيم الإدارات
- مناقشة العلاقة بين السلطات و المسؤوليات
- تعريف التفويض و معوقات التفويض الفعال و كيفية تغلب المديرين على هذه المعوقات
- تعريف التنسيق و آلياته
- التباين بين المركزية واللامركزية
- العوامل الأساسية التي تؤثر على اتساع مدى الأشراف
- توضيح مميزات و عيوب الهيكل التنظيمي
- الفرق بين المؤسسات الرسمية والغير رسمية
4. تخطيط الخدمات الصحية
- تعريف التخطيط و الاعتراف بأهميته
- وصف وظائف التخطيط و أهميتها كأداة أساسية للإدارة
- أنواع التخطيط المختلفة
- وصف أنواع التخطيط المختلفة
- الفرق بين الخطط الممتدة والخطة الاحادية الاستخدام
- تعريف و التفريق بين السياسات والإجراءات
- الفرق بين السياسات و القوانين
- تحديد الإدارة بالأهداف و أهميتها كنتيجة توجه إدارات المؤسسات الصحية
- معرفة كيفية تطوير خطة تنفيذ
- مناقشة مراحل التخطيط
الجزء الثاني: مفاهيم الجودة في الرعاية الصحية (مبادئ 6 سيجما للرعاية الصحية)
1. مقدمة
- ما هي ال 6 سيجما ، لماذا ، كيف ؟
- تحسين النتائج بتقليل الأخطاء
- معايير إدارة الجودة الشاملة وعناصر ال 6 سيجما المتعلقة بها
- تحسين (تطوير) ال 6 سيجما
2. أساسيات 6 سيجما
- مدخل لعمليات التطوير DMAIC
- تعريف
- تعريف المشروع
- إنشاء المشروع
- قياس
- تحليل
- تحسين
- تحكم
- نسخ النتائج واختيار مشاريع جديدة
